Question 1

O que é o LLMscope?

Accepted Answer

O LLMscope é uma plataforma de GEO e AEO que monitoriza como a sua marca aparece no ChatGPT, Grok, Claude e Perplexity. Operacionaliza pilares do método R.E.F.E.R.E.N.C.I.A.™ de Helder Mesquita e métricas alinhadas com o estudo IPD-IA Portugal 2026.

Question 2

O que é o método R.E.F.E.R.E.N.C.I.A.™?

Accepted Answer

É um framework português desenvolvido por Helder Mesquita que integra GEO (Generative Engine Optimization), AEO (Answer Engine Optimization), LLM Search e RAG Readiness em 10 pilares - da relevância semântica à autoridade externa. Saiba mais em heldermesquita.pt/curso-referencia

Question 3

O que é o IPD-IA Portugal 2026?

Accepted Answer

É o Índice de Preparação Digital para Inteligência Artificial - um estudo que analisou 50 websites portugueses em 5 sectores para medir o nível de preparação para motores de resposta com IA. O LLMscope aplica dimensões comparáveis no diagnóstico do seu site. Consulte heldermesquita.pt/ipd-ia-portugal-2026

Question 4

O que é o GEO Score?

Accepted Answer

O GEO Score é um índice de 0 a 100 que mede a visibilidade da marca nos motores de resposta com IA. É a média das métricas orgânicas e de pesquisa web por engine - excluindo o SERP orgânico clássico do Google. Inclui ChatGPT, Claude, Grok, Perplexity (incluindo variantes com pesquisa web), Google AI Overview e Google AI Mode quando o seu plano inclui esses motores. Combina menções detectáveis, posição e desempenho por engine. Cada valor é verificável nas respostas guardadas de cada análise. A simulação RAG aparece separadamente no painel de lacunas.

Question 5

Que engines de IA são suportadas?

Accepted Answer

Suportamos ChatGPT (OpenAI), Grok (xAI), Claude (Anthropic) e Perplexity. No plano grátis só o ChatGPT está disponível; nos planos pagos pode comparar as quatro engines em simultâneo. Em planos pagos elegíveis, também estão disponíveis funcionalidades de pesquisa Google (monitorização Google Search / AI Overview / AI Mode) - não apenas as quatro engines LLM acima.

Question 6

Como funciona uma análise?

Accepted Answer

Indexamos até o limite de páginas do seu plano (conteúdo público relevante do site via RAG) e analisamos o perfil da marca (sector, serviços, localização). Depois geramos prompts personalizados e consultamos as engines do seu plano. Os resultados alimentam o GEO Score, ranking de concorrentes, insights e histórico. A análise de onboarding não conta para o limite semanal.

Question 7

O que são páginas indexadas?

Accepted Answer

São páginas públicas do site da marca que guardamos para contexto RAG (simulação grounded e checklist técnico). O limite depende do plano: Grátis até 8, Starter 20, Autoridade 40, Agência 50 páginas por marca. Escolhemos as páginas mais relevantes (serviços, FAQ, casos de estudo, etc.), não todo o site.

Question 8

Preciso de configurar API keys?

Accepted Answer

Não. As ligações às engines de IA são geridas pela equipa LLMscope - não precisa de configurar nem introduzir API keys no dashboard. As análises usam as engines incluídas no seu plano; basta iniciar uma análise manualmente ou aguardar a monitorização agendada. A simulação RAG (grounded) compara respostas orgânicas com o contexto indexado do site e não substitui consultas reais às engines.

Question 9

O que é a monitorização agendada?

Accepted Answer

Cada marca tem uma única agenda semanal: escolhe o dia e a hora em que a análise completa corre automaticamente com os prompts ativos da marca. Pode pausar, reativar ou alterar o horário a qualquer momento.

Question 10

Qual a diferença entre GEO e SEO?

Accepted Answer

SEO otimiza para motores de busca tradicionais (Google, Bing). GEO otimiza para IAs generativas que respondem diretamente ao utilizador. O objetivo é ser citado e recomendado nas respostas - não apenas aparecer numa lista de links.

Question 11

O plano grátis tem limites?

Accepted Answer

Sim: 1 marca, 4 prompts personalizados, 4 análises por mês (1 por semana/por marca) e apenas ChatGPT. É ideal para experimentar. Quando precisar de mais engines, prompts ou análises, pode fazer upgrade em Planos.

Question 12

Posso cancelar ou mudar de plano?

Accepted Answer

Sim. Pode mudar de plano a qualquer momento na área de Plano e Faturação. A gestão da assinatura (cancelar, método de pagamento) é feita no portal Stripe. O plano grátis não requer cartão.

Question 13

Têm plano Enterprise?

Accepted Answer

Sim. Para volume superior ao plano Agência, integrações custom, SLA ou condições contratuais específicas, temos solução Enterprise à medida. Consulte a secção Enterprise em Preços ou contacte-nos por email.

Question 14

Os meus dados estão seguros?

Accepted Answer

Analisamos apenas o conteúdo público do seu site e as respostas das APIs de IA. Não vendemos dados. As credenciais de API ficam no seu servidor e as análises são associadas à sua conta de forma privada.